Relation client
Assistant, FAQ intelligente, qualification des demandes, prise de rendez-vous, réponses WhatsApp.
Pour : Commerces, services, écolesIA & automatisation · Dakar & international
L’IA au service de vos vrais processus.
Une IA seule ne fait rien. Nous connectons votre site, WhatsApp, vos formulaires, votre CRM et vos documents pour créer un système qui répond, qualifie et automatise, sous contrôle humain.
Bonjour, un devis pour mon site ?
Bien sûr ! Quelques questions pour préparer votre demande.
Demande qualifiéeValidée par l’équipe
Pour quels projetsLe bon format
Le bon format
pour votre objectif.
Process internes
Devis, factures, relances, reporting, tri des emails, synchronisation CRM ou Sheets.
Pour : Équipes administrativesDocuments
Recherche dans vos documents avec permissions, limites et journalisation.
Pour : Organisations, cabinetsMarketing & contenus
Briefs, idées de contenus, calendrier éditorial, textes relus par un humain.
Pour : Équipes marketingPérimètreCe que comprend
Ce que comprend
un projet.
Le périmètre exact et le devis sont définis après un échange de cadrage.
Inclus
- Audit des tâches répétitives et des outils
- Scénarios définis avec vos règles et limites
- Contrôle humain sur les décisions importantes
- Intégration au site, WhatsApp, CRM, email ou API
- Données envoyées aux outils IA limitées au nécessaire
- Formation de l’équipe
- Mesure et amélioration continue
Selon votre projet
Ces modules relèvent d’autres expertises, chacune avec sa propre page.
Offres IA
Trois façons de démarrer proprement.
On commence simple et mesurable, puis on améliore.
Sur devis · diagnostic
Audit IA & digital
Savoir quoi automatiser sans gaspiller votre budget.
- Audit du site, des formulaires et du parcours client
- Cartographie des tâches répétitives
- Feuille de route claire
Sur mesure · projet
Système complet
Site, assistant, CRM, WhatsApp et reporting reliés.
- Landing page ou site optimisé
- Assistant IA métier
- Connexion CRM, email, WhatsApp ou Sheets
Sur devis · intégration
Automatisation métier
Pour les équipes déjà équipées qui perdent du temps.
- Workflows Make, n8n ou API
- Relances et notifications
- Formation et documentation
Déroulé
Comment nous avançons.
Les délais dépendent du périmètre, des intégrations et des contenus disponibles. Ils sont précisés dans le devis.
Auditer
Site, outils, contenus, tâches répétitives et objectifs.
LivrableCarte des automatisations prioritairesConcevoir
Données, outils à connecter, scénarios et niveau de contrôle humain.
LivrableArchitecture validéePrototyper
Un premier système utile : assistant, workflow ou relance.
LivrablePrototype testéDéployer & former
Intégration, tests, sécurité et formation.
LivrableSystème en service et suivi
L’IA va-t-elle remplacer mon équipe ?
Ce n’est pas notre objectif. Nous automatisons les tâches répétitives et gardons un contrôle humain sur les décisions importantes.
Faut-il déjà avoir un CRM ?
Non. On peut partir d’un formulaire, d’un Google Sheet, de WhatsApp ou d’un site WordPress, puis structurer progressivement.
Est-ce sécurisé ?
Nous limitons les données envoyées aux outils IA, définissons les accès, documentons les flux et gardons un contrôle humain.
Est-ce adapté aux PME ?
Oui. L’objectif est de créer des systèmes simples, réalistes et rentables, adaptés au budget et à la maturité digitale de chaque entreprise.
Autres expertises
Votre prochain projet commence iciUne idée à lancer ?
Une idée à lancer ?
Un outil à améliorer ?
Présentez-nous votre besoin, même si tout n’est pas encore défini. Nous identifierons ensemble la prochaine étape.