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Marketing & Communication — Community Management

Visibilité, engagement & e-réputation mesurables

Stratégie éditoriale, création de contenus, modération, social ads, e-réputation et obtention de signaux de confiance (Wikipédia, vérifications de comptes quand c’est éligible). On pilote la performance à l’objectif.

  • Planning éditorial & KPIs
  • Social ads rentables
  • E-réputation & gestion de crise
+2× engagement moyen
CPL en baisse (jusqu’à −40%)
Calendrier éditorial piloté
E-réputation sécurisée

Ce que nous prenons en charge

Stratégie & contenus

Ligne éditoriale, formats courts/longs, chartes visuelles, shoots et templates.

Modération & relation

Veille, réponses, DM, gestion des avis et protocole d’escalade.

Social Ads

Meta / TikTok / LinkedIn : audiences, A/B tests, ROAS & reporting.

E-réputation & signaux

Wikipédia (éligibilité & sources), dossiers presse, vérification de comptes (selon critères).

Notre méthode

  1. 01

    Audit & objectifs

    Où vous êtes, où vous allez : persona, canaux, KPIs.

  2. 02

    Calendrier éditorial

    Thèmes, formats, créas, fréquence, tonalité.

  3. 03

    Production & diffusion

    Création, planification, community care.

  4. 04

    Ads & croissance

    Campagnes, tests, optimisation du coût par résultat.

  5. 05

    Rapports & itérations

    Tableaux de bord, apprentissages, nouvelles pistes.

Formules — Community Management

Essentiel

à partir de 150 000 FCFA / mois

  • 2 réseaux • 8–12 postes/mois
  • Modération HJ • Reporting mensuel
  • Kit visuel & templates
Démarrer

Pro • Recommandé

sur mesure

  • 3–4 réseaux • 16–24 postes/mois
  • Social ads gérés • A/B tests
  • E-réputation & veille renforcée
Parler à un consultant

Influence & Notoriété

sur devis

  • Relations presse & KOL
  • Wikipédia (éligibilité & sources)
  • Vérifications comptes (si éligible)
Construire le plan

Les volumes, langues et pays (Dakar, Sénégal, Afrique, etc.) ajustent le budget final.

Études de cas (extraits)

Marque retail — Sénégal

+210% engagement en 3 mois, CPL −34% via social ads et contenus UGC.

Institution — Afrique de l’Ouest

Stratégie notoriété + éligibilité Wikipédia, présence presse, comptes vérifiés.

Tech B2B — Dakar

LinkedIn first : leads qualifiés +52%, nurturing & ABM social.

Questions fréquentes

Quels réseaux gérez-vous ?

Meta (Facebook/Instagram), TikTok, LinkedIn, X/Twitter, YouTube, selon la cible et vos objectifs.

Faites-vous la création visuelle ?

Oui : templates, courtes vidéos, carrousels, motion léger, guides pour vos équipes.

Gérez-vous la publicité sociale ?

Oui, de la stratégie au paramétrage, en passant par les A/B tests et l’optimisation du ROAS.

Pouvez-vous m’aider sur Wikipédia / vérifications ?

Nous travaillons l’éligibilité via sources fiables et notoriété ; les vérifications dépendent des règles des plateformes.

Prêts à accélérer

On pilote votre visibilité, vous pilotez la croissance

Brief gratuit : objectifs, audiences, canaux & quick wins.